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建发汽车“智慧4S店”项目获全国“数智化创新典范案例”奖
2026/01/21
近日，在2025年第八届数智化转型与创新评选中，建发汽车“智慧4S店”项目获得“数智化创新典范案例”奖。该项目通过数字化创新实践推动传统4S店向智慧服务模式转型，围绕服务效率、会员服务、流程管控、便捷功能等四大场景实现体验升级，优化客户体验，实现降本增效的同时更提升了客户忠诚度与门店盈利能效，实现了从“以车为中心”到“以人为中心”、从“被动响应”到“主动服务”、从“单次交易”到“持续经营”的三重转变，为汽车零售行业数
字化转型提供了可复制、可推广的实践样板。
